Panoramica
Puoi eliminare definitivamente il tuo account Heimlane Vault in qualsiasi momento. L’operazione è irreversibile: tutti i tuoi dati vengono distrutti per sempre e nulla può essere recuperato.
Esporta prima i tuoi dati
Prima di eliminare l’account, esporta la tua cassaforte: vai su Impostazioni > Zona pericolosa > Esporta cassaforte (vedi Esportare la tua cassaforte).
Eliminare l’account
- Nella tua cassaforte web, apri Impostazioni e scorri fino alla Zona pericolosa in fondo.
- Fai clic su Elimina account.
- Conferma la tua identità con la password principale.
- Controlla cosa verrà eliminato: i tuoi elementi, le cartelle, le condivisioni di file, gli allegati, l’appartenenza a cassaforti condivise e le impostazioni di autenticazione a due fattori.
- Se vuoi, dicci perché te ne vai.
- Completa la conferma finale: seleziona tutte le caselle, incolla il codice di sicurezza mostrato a schermo e digita YES DELETE MY ACCOUNT PERMANENTLY (distingue tra maiuscole e minuscole).
- Fai clic su ELIMINA ACCOUNT PER SEMPRE.
Verrai quindi disconnesso da tutti i dispositivi e il tuo account e i tuoi dati non esisteranno più.
Da sapere
- Se hai un abbonamento Premium, eliminando l’account lo annulli subito, senza alcun rimborso per il periodo non utilizzato.
- Se sei l’unico proprietario di una cassaforte condivisa, non puoi eliminare il tuo account finché non trasferisci la proprietà di quella cassaforte condivisa o la elimini. Usa prima Gestisci casseforti condivise.
Vuoi solo svuotare i tuoi elementi?
Nella Zona pericolosa trovi anche Svuota cassaforte personale, che elimina tutti i tuoi elementi e le tue cartelle personali ma mantiene l’account e le impostazioni (gli elementi delle casseforti condivise non vengono toccati). Per confermare, ti viene chiesto di digitare DELETE.
Suggerimenti
- Esporta sempre i tuoi dati prima di procedere.
- L’operazione non può essere annullata: assicurati di essere certo prima di iniziare.