Android: Fehlerbehebung beim automatischen Ausfüllen

Automatisches Ausfüllen unter Android reparieren

Überblick

Dieser Artikel gilt speziell für die Android-App von Heimlane Vault. Android bietet mehrere Wege, wie Vault Ihre Zugangsdaten ausfüllen kann. Wenn das automatische Ausfüllen in einer App oder einem Browser nicht funktioniert, prüfen Sie die folgenden Optionen.

Die Einstellungen zum automatischen Ausfüllen öffnen

Gehen Sie in Heimlane Vault zu Einstellungen > Auto-Ausfüllen.

Autofill-Dienste (die wichtigste Option)

Aktivieren Sie Autofill-Dienste, damit Vault Zugangsdaten in anderen Apps über das Autofill-Framework von Android ausfüllen kann. Wenn sich die Systemeinstellungen über den Schalter nicht öffnen lassen, öffnen Sie die Android-Einstellungen > Passwörter & Konten (oder System > Sprachen & Eingabe > Autofill-Dienst) und wählen Sie Heimlane Vault.

Autofill-Vorschläge anzeigen (Inline oder Overlay)

Mit Autofill-Vorschläge anzeigen legen Sie fest, ob Vorschläge direkt in Ihrer Tastatur (sofern Ihre Tastatur das unterstützt) oder als separates Overlay erscheinen. Wenn nie Vorschläge angezeigt werden, wechseln Sie diese Option.

Bedienungshilfen verwenden

Manche Apps stellen ihre Felder dem Autofill-Framework nicht zur Verfügung. Aktivieren Sie Bedienungshilfen verwenden, damit Vault auch diese Apps ausfüllen kann und um die Schnellaktions-Kachel zu nutzen. Android bittet Sie zuerst, die Berechtigung für die Bedienungshilfen zu bestätigen. Heimlane verwendet sie ausschließlich, um Anmeldefelder zu finden, und niemals, um andere Inhalte auf dem Bildschirm zu lesen oder zu steuern.

Integration des automatischen Ausfüllens im Browser

Einige Browser (Chrome und andere) benötigen eine zusätzliche Berechtigung für das automatische Ausfüllen. Aktivieren Sie die Integration des automatischen Ausfüllens im Browser und folgen Sie den Hinweisen für Ihren Browser.

Es funktioniert immer noch nicht?

  • Vergewissern Sie sich, dass Heimlane Vault in den Android-Einstellungen als Autofill-Dienst ausgewählt ist.
  • Schalten Sie den Schalter Autofill-Dienste aus und wieder ein.
  • Wenn eine App weiterhin nicht ausgefüllt wird, aktivieren Sie Bedienungshilfen verwenden.
  • Für einen Browser aktivieren Sie die Integration des automatischen Ausfüllens im Browser.
  • Prüfen Sie, ob die gespeicherte Webadresse des Eintrags zur App oder Website passt (siehe URI-Abgleich).