Mobile Apps

Überblick

Nutzen Sie Heimlane Vault auf Ihrem iPhone, iPad oder Android-Gerät. Die mobilen Apps bieten vollen Tresorzugriff sowie automatisches Ausfüllen für Apps und Browser.

Herunterladen

iOS (iPhone & iPad):

• Laden im App Store

Android:

• Jetzt bei Google Play

Einrichten

1. Laden Sie die App herunter und öffnen Sie sie
2. Tippen Sie auf Anmelden
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
4. Geben Sie Ihr Master-Passwort ein
5. Schließen Sie bei aktivierter 2FA die Zwei-Faktor-Abfrage ab
6. Ihr Tresor wird automatisch synchronisiert

Automatisches Ausfüllen aktivieren

Unter iOS:

1. Gehen Sie zu iOS-Einstellungen > Passwörter
2. Tippen Sie auf Passwortoptionen
3. Aktivieren Sie Passwörter automatisch ausfüllen
4. Wählen Sie Heimlane Vault

Unter Android:

1. Gehen Sie zu Android-Einstellungen > System > Sprachen & Eingabe
2. Tippen Sie auf Autofill-Dienst
3. Wählen Sie Heimlane Vault
4. Bestätigen Sie die Berechtigung

Automatisches Ausfüllen verwenden

Wenn Sie auf einen Anmeldebildschirm stoßen:

iOS:

1. Tippen Sie auf das Feld für Benutzernamen oder Passwort
2. Tippen Sie über der Tastatur auf Passwörter (oder auf das Schlüssel-Symbol)
3. Authentifizieren Sie sich mit Face ID/Touch ID
4. Wählen Sie den passenden Eintrag

Android:

1. Tippen Sie auf das Feld für Benutzernamen oder Passwort
2. Tippen Sie auf den Vault-Vorschlag zum automatischen Ausfüllen
3. Authentifizieren Sie sich, falls Sie dazu aufgefordert werden
4. Die Zugangsdaten werden automatisch ausgefüllt

Biometrische Entsperrung

Aktivieren Sie Face ID, Touch ID oder den Fingerabdruck für schnelleren Zugriff:

1. Öffnen Sie die Vault-App
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
3. Aktivieren Sie Mit Face ID entsperren / Mit Biometrie entsperren
4. Bestätigen Sie mit Ihrem Master-Passwort

Ihr Master-Passwort benötigen Sie weiterhin:

• Nach App-Updates
• Nach einem Neustart des Geräts
• In regelmäßigen Abständen aus Sicherheitsgründen (einstellbar)

Mobile Funktionen

Schnelles Kopieren:

• Halten Sie einen Eintrag gedrückt, um Benutzernamen oder Passwort zu kopieren

Kamera-Scan:

• Scannen Sie QR-Codes, um TOTP-Authenticator hinzuzufügen
• Scannen Sie Dokumente, um sie als sichere Notizen hinzuzufügen

Widgets (iOS):

• Fügen Sie ein Favoriten-Widget zum Home-Bildschirm hinzu
• Schneller Zugriff auf häufig verwendete Einträge

Kachel in den Schnelleinstellungen (Android):

• Fügen Sie Vault zu den Schnelleinstellungen hinzu
• Zugriff auf den Tresor mit einem Tipp

Sicherheitseinstellungen

Passen Sie die Sicherheit für Ihr Mobilgerät an:

Fehlerbehebung

Problem: Das automatische Ausfüllen erscheint nicht

Lösungen:

1. Prüfen Sie, ob das automatische Ausfüllen in den Geräteeinstellungen aktiviert ist
2. Stellen Sie sicher, dass Sie in der Vault-App angemeldet sind
3. Manche Apps blockieren das automatische Ausfüllen. Nutzen Sie stattdessen Kopieren und Einfügen

Problem: Die biometrische Entsperrung funktioniert nicht

Lösungen:

1. Aktivieren Sie sie in den Vault-Einstellungen erneut
2. Prüfen Sie die biometrischen Einstellungen Ihres Geräts
3. Geben Sie Ihr Master-Passwort ein, um sie zurückzusetzen

Problem: Die App stürzt ab oder friert ein

Lösungen:

1. Aktualisieren Sie auf die neueste Version
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
3. Installieren Sie die App neu (Ihre Daten werden aus der Cloud synchronisiert)

Tipps

• Aktivieren Sie die biometrische Entsperrung für mehr Komfort, ohne Abstriche bei der Sicherheit
• Nutzen Sie die Teilen-Erweiterung, um neue Zugangsdaten zu speichern
• Heften Sie häufig verwendete Einträge an, um schnell darauf zuzugreifen
• Richten Sie die Begleit-App für Apple Watch / Wear OS ein, falls verfügbar